Agent de surveillance de magasin à Angers

La démarque inconnue pèse lourdement sur la marge des commerces. L'agent de surveillance de magasin, en tenue ou en civil (arrière-caisse), prévient les vols, sécurise les encaissements et rassure la clientèle comme le personnel.

SecuMatch vous met en relation avec des professionnels disponibles à Angers et dans le département Maine-et-Loire (49). Décrivez votre besoin, comparez les propositions, choisissez. Gratuit et sans engagement.

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Les missions d'un agent de surveillance de magasin à Angers

  • ✓ Surveillance de la surface de vente et des zones sensibles
  • ✓ Prévention et constatation des vols à l'étalage
  • ✓ Contrôle des entrées et sorties, gestion des portiques antivol
  • ✓ Sécurisation des ouvertures, fermetures et transferts de fonds
  • ✓ Soutien au personnel en cas d'incivilité ou de conflit client

Qualifications exigées

Carte professionnelle CNAPS mention « surveillance humaine ». Pour la surveillance en civil (arrière-caisse), une expérience confirmée en prévention des vols est vivement recommandée.

Tarifs indicatifs à Angers

23 à 35 € de l'heure, avec des tarifs plus élevés pour les agents expérimentés en arrière-caisse et pour les périodes de forte affluence.

Sur SecuMatch, chaque agent fixe librement son tarif : ces fourchettes sont indicatives.

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Questions fréquentes

Combien d'agents pour un magasin ?

Le ratio indicatif est de 1 agent pour 200 personnes présentes simultanément. Concrètement, un agent suffit pour une supérette ou une boutique ; comptez 2 à 4 agents pour une grande surface, davantage pendant les soldes et les fêtes de fin d'année.

Un agent peut-il interpeller un voleur ?

L'agent peut retenir l'auteur d'un flagrant délit dans l'attente immédiate des forces de l'ordre, conformément au code de procédure pénale. Il ne dispose d'aucun pouvoir de fouille ni de rétention prolongée : les gestes doivent rester strictement proportionnés.

Agent en tenue ou en civil ?

La tenue est dissuasive et rassure la clientèle. Le civil (arrière-caisse) est plus efficace pour constater les vols en flagrant délit. Beaucoup de commerces combinent les deux selon les périodes.

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